天津散熱器廠分享一下用暖氣片采暖，那些情況可退還供暖費(fèi)？
經(jīng)測定，確認(rèn)被測房間供熱溫度不達(dá)標(biāo)，屬于供熱單位原因的，供熱單位應(yīng)當(dāng)采取措施，保證供熱溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
在供熱溫度達(dá)標(biāo)之前的期間，為室溫不合格的天數(shù)。對被測房間室溫不合格的天數(shù)，供熱單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)向用戶退還供暖費(fèi)：
供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的，退還供暖費(fèi)的20%；
供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的，退還供暖費(fèi)的50%；
供熱溫度低于14℃的，全額退還費(fèi)用。
因用戶遮蔽暖氣片、擅自改動室內(nèi)供熱設(shè)施等原因，致使供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)和造成相關(guān)損失的，責(zé)任由用戶承擔(dān)。
對采暖期內(nèi)未供熱的，供熱單位應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際未供天數(shù)全額向用戶退還供暖費(fèi)。
供熱單位向用戶退還供暖費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)在每年采暖期結(jié)束后至六月三十日前通知用戶并辦理退費(fèi)。
雙方另有約定的除外，供用熱雙方發(fā)生供熱爭議的，可以申請供熱行政主管部門調(diào)解，也可以依法申請仲裁或者提起民事訴訟。
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